Centre aquatique communautaire

"Bonjour, Adepte de la piscine où je viens très régulièrement, j'ai été surprise de voir que les chaises avaient disparu. A tire personnel, je trouvais bien de pouvoir mettre mes affaires sur une chaise plutôt que directement sur le sol mouillé. D'une part pour la propreté et deuxième part pour ne pas que les enfants ou personnes maladroite ne marche dessus. Le matériel à un coût. J'aime également mettre une chaise vers mon couloir de natation afin d'avoir visu sur mon sac afin d'éviter les vols (nombreux dans le passé). Deuxièmement, pour les personnes en situation de handicap, âgées ou en rééducation il était parfois bon de faire une pause entre les longueurs confortablement assises ou pour attendre le reste du groupe. En tout cas je trouve sa regrettable. Et au vu d'autres clients, je ne suis pas là seule. Je finirais tout de même sur du positif. La piscine est plutôt bien entretenue. Un staff ménage au top et sympathique, des maitres-nageurs souriants qui observe et parle avec respect aux clients. Un accueil chaleureux dès la porte d'entrée avec les hôtes de caisses. Merci de tenir compte des remarques Au plaisir"

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Accueil inexistant : nous avons dû attendre que l’hôtesse termine sa conversation avant de pouvoir acheter nos billets. Aucune information : personne ne nous a prévenus que le bassin d’initiation était fermé pour les cours et bébés nageurs. Quand je demande à un maître-nageur, on me dit simplement « il faut attendre 11h ». Organisation déplorable : contraints de nous rabattre sur la mini pataugeoire avec deux enfants en bas âge, puis de chercher par nous-mêmes un bassin utilisable. Aucun des nombreux maîtres-nageurs ne prend la peine d’informer les familles. Conditions inconfortables : bassin glacé avec fenêtres ouvertes, impossible de rester longtemps avec des petits. Mauvaise communication : à 11h, alors que nous tentons d’accéder au bassin d’initiation, on nous ferme la porte au nez en nous disant « vous voyez pas le panneau c'est fermé il y a un cours ? ». Sauf qu’il n’y avait pas de panneau ! Hygiène choquante : cabines très sales, poils partout, et même une vieille couche par terre. En résumé : aucune information, aucune considération, aucune propreté. Si on nous avait dit dès l’entrée qu’il serait quasiment impossible de se baigner avec des enfants, nous serions repartis immédiatement. Vraiment dommage que le personnel ne soit ni accueillant ni aidant."

"Déçu par la nouvelle gestion des cours particuliers. Presque impossible de trouver des créneaux pour les enfants afin de leur apprendre à nager. Ils ont juste le droit aux cours collectifs pour jouer!!!! Sans doute que l'apprentissage de la natation ne fait plus partie des priorités de l'agglomération."

"Les lignes nageurs rapide ne sont pas destinées aux nageurs rapide , certains nageurs sont agressifs dans l’eau et ne sont pas réprimander.Souvent le public a le droit qu à trois lignes.Et quand il y a des compétitions, nous ne sommes pas informés, Pareil lors des fermetures pendant une semaine alors qu’on est prélevé tous les mois."

"Je suis allée à 123 Mâcon, et j'ai souhaité avoir des renseignements pour l'apprentissage de la nage. Potentiellement pour mon fils de 4 ans. Réponse de la personne : pour pouvoir l'inscrire votre enfant doit savoir nager, on doit l'évaluer pour voir comment il sent sort sans brassard !! Du coup je dirais que votre centre aquatique ne sert pas à grand chose si vos cours ne sont pas adaptés aux enfants pour l'apprentissage. Qui viendra si personne ne leur apprend à nager ?"

"Franchement, j’ai été très agréablement surpris en découvrant la nouvelle configuration de l’accueil ! Le fait d’avoir retiré les vitres change complètement l’ambiance : on se sent tout de suite plus proche des personnes présentes, c’est plus ouvert, plus humain, presque comme si on entrait dans un espace de vie plutôt que dans un simple lieu de passage. La suppression de la marche devant les tripodes est aussi une excellente idée : l’accès est beaucoup plus simple et naturel, on ne se sent plus freiné dès l’entrée. C’est un petit détail en apparence, mais ça fait une grande différence dans la fluidité et le confort. J’ai également remarqué à quel point l’endroit est propre et soigné. L’odeur agréable dès l’arrivée apporte une sensation de fraîcheur et de bien-être, ce qui donne vraiment envie de commencer la journée du bon pied. On s’y sent accueilli et attendu, ce qui fait toute la différence. Un immense merci à toute l’équipe pour le soin apporté à ces changements, et à la direction pour avoir investi dans ces améliorations. Cela se ressent immédiatement et contribue à créer une atmosphère conviviale, agréable et motivante dès les premiers instants. Bravo à tous pour ce beau travail !"

"Pas possible de les appeler pour savoir quand les cours commencent. Un message automatique avec les horaires d´ouvertures passe en boucle. Grrrr"

"Lieu propre avec plusieurs bassins extérieur comme à l'intérieur. Il y a un SPA et un toboggan !"

"Pourquoi fermer les bassins pour entretien la première semaine de septembre ? période de retour de vacances souvent une météo très agréable - j’espère que le bassin extérieur restera ouvert en septembre, beaucoup de nageurs le souhaitent et apprécieraient de nager à l’extérieur."

"Très grand centre aquatique, piscine en intérieur avec lignes de nage, grand toboggan et pataugeoire. Espace initiation (pour des cours ?) et spa fermés les 2 fois où nous sommes allés. En extérieur bassin 1m pour le jeu, grand bassin moitié ligne moitié libre, bassin plongeoirs 1m 3m et 5m (plus haut fermés). Bien cadrés par les maîtres nageurs qui sifflent les petits malins (quelques jeunes pas très respectueux malheureusement...) Beaucoup de monde mais comme c'est très grand on est pas serrés. Grand espace arboré pour se poser à l'ombre, on avait pris une nappe à pique-nique pour s'allonger et le goûter. Prévoyez les claquettes ça glisse dedans, et dehors le sol est chaud quand ça cogne. Maillot uniquement et bonnet obligatoire. Réduction famille nombreuse proposée ! Les enfants se sont éclatés !"