Centre Aquatique de Sedan

"Piscine eau froide"

"Franchement, quelle galère pour les réinscriptions aux activités adultes pour l'année 2025-2026.."

"Nous avons fait 30 km pour emmener nos enfants à l’animation Jardin Aquatique. Avant de payer l’entrée, j’ai bien pris soin de demander à la caisse si l’animation était maintenue aujourd’hui : on m’a confirmé que oui. Mais une fois sur place, il n’y avait rien du tout de prévu. Nous avons dû réclamer à plusieurs reprises pour que quelques jeux soient finalement sortis. Avec plusieurs enfants de 2 ans qui s’ennuient vite, c’était franchement décevant. Nous sommes très déçus par le manque d’organisation et le manque de considération pour les familles qui font l’effort de venir. C’est vraiment abusé."

"Tente globe"

"Aujourd’hui, nous sommes allés à cette piscine. Malheureusement, il fallait porter un maillot de bain spécifique ; sans ce maillot, l’entrée nous était refusée. Par la suite, nous avons décidé de ne pas nager à cause de ce règlement. Nous avons alors demandé s’il était possible de récupérer notre argent en espèces, mais cela s’est avéré impossible. J’ai posé la question suivante : si un client paie accidentellement plus à cause d’une erreur de caisse, cela signifie-t-il que l’argent est simplement perdu et que le client n’a aucun droit à un remboursement ? Mauvaise expérience ici — nous déconseillons fortement cet endroit."

"J'écris ces lignes avec le cœur lourd. Lors de notre récente visite dans cet établissement, ma sœur cadette a été touchée de manière inappropriée par un maître-nageur sous couvert d'assistance. Non seulement cela était inutile, mais cela l'a profondément mise mal à l'aise. Nous avons été choqués et bouleversés par cet incident. Nous avons tenté de signaler ce comportement à la direction, mais nos préoccupations ont été rejetées sans enquête approfondie. Ce manque de responsabilité et ce mépris des normes de sécurité élémentaires sont inacceptables dans tout espace public, en particulier dans un lieu accueillant des familles et des enfants. J'exhorte chacun à la prudence et à la surveillance étroite de ses enfants. Et à l'égard de l'établissement : votre incapacité à protéger les visiteurs et à réagir de manière appropriée est consternante. Une action immédiate, une évaluation du personnel et une responsabilisation sont nécessaires de toute urgence."

"L’eau est très trop froide mes enfants m'ont demander de repartir ils claquais des dents tous le monde le dit vous annoncez 29 plutôt 19 les petits sont obligés de sortir tellement ils ont froid levres violette je vais perdre le reste de mes entrées sur ma carte ce n’est pas normale qu'elle soit si froide"

"Nous habitons aux 14 Esplanade du Lac à Sedan, nous présentons notre carte d'identité pour prouvé mais justificatif non valable c'est quoi ces bêtises? Il faut ramener une facture d'électricité ou je ne sais quoi pour croire ?! Vraiment lamentable"

"Très belle piscine agréable mais l’eau est très froide"

"Belle piscine en générale. Agréable pour passer un bon moment avec ses enfants ou seul.."